Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom de l’entreprise / créatrice : Maneval Aurélie, Malili_fée

• Statut juridique : Auto-entrepreneuse (micro-entreprise)

• Adresse : 2491 Route des ruches 43520 Mazet St Voy

• Email : malili_fee@hotmail.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes passées via WooCommerce, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par des prestataires tiers, sans stockage des données bancaires sur le site)

• Historique de commandes

• Adresse IP et données de navigation (cookies)

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes, paiements et livraisons

• Gestion de la relation client (service après-vente, demandes de contact)

• Envoi d’informations liées aux commandes

• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

• Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande sur la boutique en ligne)

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)

• Le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Malili_fée.

Certaines données peuvent être transmises à des tiers strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des commandes, notamment :

• Prestataires de paiement (ex. Square, PayPal)

• Prestataires de livraison

• Hébergeur du site

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et de conformité au RGPD.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 5 ans à des fins comptables

• Données de navigation (cookies) : selon la durée légale en vigueur (13 mois maximum)

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

📧 malili_fee@hotmail.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Sécurité des données

Malili_fée met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :

www.cnil.fr

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.